Reta final para implantação do Guichê Virtual de atendimento para advocacia no INSS

Já está na reta final a implantação do Guichê Virtual do INSS para atendimento de toda a advocacia capixaba. A vice-presidente da OAB-ES, Anabela Galvão, e a presidente da Comissão de Direito Previdenciário, Mariana Pimentel, estiveram na tarde desta quinta-feira (21/11), para tratar e ajustar a implantação do Guichê Virtual do INSS para atendimento da advocacia capixaba.

O principal objetivo é proporcionar aos advogados um canal direto e eficiente para tratar de assuntos previdenciários, sem a necessidade de comparecimento presencial às agências do INSS. Nesse formato o advogado poderá ser atendido pelo servidor do INSS de sua casa ou de seu escritório, por meio de uma reunião virtual (a distância) pelo computador ou celular com maior agilidade ao facilitar o acompanhamento de processos e o acesso rápido a informações atualizadas sobre os casos dos clientes, tornando o trabalho mais eficiente e dinâmico.

A ferramenta será disponibilizada pelo INSS para advogados e advogadas de todo o Estado em parceria com a OAB-ES. Assemelha-se ao atendimento no guichê do INSS presencial, porém com atendimento virtual à distância e com treinamento específico dos servidores ativos do INSS para melhor atender a advocacia.

“O Guichê Virtual traz importantes benefícios para a advocacia. Entre eles, destaca-se a comodidade, permitindo que os advogados realizem atendimentos de forma remota, diretamente de seus escritórios ou residências, o que otimiza o tempo e reduz custos operacionais”, ressaltou a presidente da Comissão, Mariana Pimentel.